Términos de servicio

Al iniciar sesión o usar la plataforma interna de Doble ERRE (la «Plataforma») aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma y avisa al administrador de tu equipo.

La Plataforma es una herramienta de uso interno para gestionar la operación de Doble ERRE, principalmente sus finanzas: captura de movimientos, estado de resultados, flujo de caja, proyección de cobranza, indicadores y alertas.

No es un servicio público ni de contratación abierta. Solo pueden usarla las personas autorizadas por Doble ERRE.

• El acceso es por invitación. No puedes crear una cuenta por tu cuenta.
• Tus permisos dependen del rol que te asignen y pueden cambiar en cualquier momento.
• Tu contraseña y tu PIN son personales. No los compartas ni dejes tu sesión abierta en equipos ajenos.
• Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Si sospechas que alguien más accedió a ella, avisa de inmediato al administrador.

Al usar la Plataforma te comprometes a no:

• Acceder a información o funciones para las que no tienes permiso.
• Registrar información falsa, duplicada a propósito o ajena al negocio.
• Intentar vulnerar la seguridad, automatizar accesos masivos o interferir con el funcionamiento del servicio.
• Subir archivos con virus o contenido ilícito como comprobantes.
• Extraer o compartir información de la empresa fuera de los fines del trabajo.

La calidad de los reportes depende de lo que el equipo captura. Cada persona es responsable de que los movimientos que registra sean correctos y estén completos.

Los reportes, proyecciones e indicadores son herramientas de apoyo a la decisión. No constituyen asesoría contable, fiscal ni legal.

Las proyecciones son estimaciones basadas en los datos capturados y pueden diferir de los resultados reales.

La información que se registra en la Plataforma pertenece a Doble ERRE. El software, su diseño y su código son de Velar Technologies y de Doble ERRE según su acuerdo, y no puedes copiarlos, modificarlos ni distribuirlos.

El nombre, el logotipo y los demás signos distintivos de Doble ERRE son de su titular y no pueden usarse sin autorización.

Trabajamos para que la Plataforma esté disponible y funcione bien, pero no garantizamos que sea ininterrumpida o libre de errores. Puede haber mantenimientos, mejoras o cambios en las funciones, que intentaremos avisar con anticipación cuando afecten tu trabajo.

Doble ERRE puede suspender o cerrar tu acceso en cualquier momento, por ejemplo si terminas tu relación con la empresa o si se incumplen estos términos. Tú puedes dejar de usar la Plataforma cuando quieras. Los registros financieros que ya capturaste permanecen como parte de la contabilidad de la empresa.

En la medida permitida por la ley, la Plataforma se ofrece «tal cual». Doble ERRE y Velar Technologies no responden por decisiones tomadas con base en datos capturados de forma incorrecta, ni por pérdidas derivadas de interrupciones fuera de su control razonable. Esto no limita las responsabilidades que la ley no permite excluir.

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes en México.

Podemos actualizar estos términos. La fecha de la última actualización aparece al inicio de la página. Si el cambio es relevante, te lo avisaremos dentro de la Plataforma o por correo.

Para dudas sobre estos términos, contacta al administrador de tu equipo en Doble ERRE.